Kommunikation
- Menschen wirklich zuhören und nicht darüber nachdenken, was ich als Nächstes sagen möchte
- Selbstbewusstein/Auftreten ist sehr wichtig
- 1.Hören Sie sich genau an, was Ihr Gegenüber sagt. Geben Sie seine Position oder sein Argument in Ihren eigenen Worten wieder – so korrekt, klar und anschaulich wie möglich. Fragen Sie nach, ob Sie Ihr Gegenüber richtig verstanden haben.
- 2.Zählen Sie alle Punkte auf, denen Sie zustimmen.
- 3.Nennen Sie etwas, das Sie von Ihrem Gegenüber gelernt haben (wenn irgendwie möglich).
- 4.Bringen Sie erst dann Gegenargumente und respektvolle Kritik.
- [Nonviolent Communication](Nonviolent Communication) - "is an approach to communication based on principles of nonviolence. It is not a technique to end disagreements, but rather a method designed to increase empathy and improve the quality of life of those who utilize the method and the people around them."
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