Probleme_loesen
Wenn ich auf Anhieb keine gute LÜsung fßr ein Problem finde, werde ich es erstmal zurßckstellen und weiter drßber nachdenken. Meistens fällt mir eine gute LÜsung ein, wenn ich ßber das Problem geschlafen habe, wenn ich mich vorher intensiv damit befasst habe.
Ich neige dazu die letzte LĂśsung auf alle neuen Probleme anwenden zu wollen, auch wenn es nicht der beste Weg ist.
Ich mĂśchte versuchen mich nicht auf einen LĂśsungsansatz (Taktik) festzulegen, sondern mir zuerst das Ziel (Strategie) vor Augen zu fĂźhren und das Problem wirklich zu verstehen. Was mĂśchte ich wirklich erreichen? AnschlieĂend kann ich mir eine oder mehrere LĂśsungen Ăźberlegen.
Was wĂźrde ich einem Freund in der gleichen Situation raten?
Ich versuche jeden Tag eine Kleinigkeit zu verbessern
Ziel definieren
Problem in ausfĂźhrbare Aufgaben aufteilen
System zum Aufgaben abarbeiten erstellen
Aufgaben ausfĂźhren
Die LĂśsungen zu Problemen ist immer ein Mittelweg / Balance, nie ein Extrem
Es gibt nicht die eine perfekte LĂśsung (Eierlegende-Woll-Milch-Sau), es ist immer eine Kombination von mehreren Dingen
Nie zu sehr auf einen LĂśsungsweg setzen, das fĂźhrt zu anderen Problemen (too big to fail, Systemrisiko)
Alle MĂśglichkeiten, Interessen und Sichtweisen einbeziehen
Es ist immer eine Kombination vom Lokalen und Globalen
Jeder Mensch verbessert sich selbst, gleichzeitig wird die Gesellschaft als Ganzes verbessert (Institutionen schaffen) -> Menschen kÜnnen sich besser verbessern -> bessere Institutionen -> Aufwärtsdynamik
Jedes Haus versorgt sich selbst (dezentral, smart), gleichzeitig werden die Stromnetze (Supergrid, virtuelle Kraftwerke) und Speicher verbessert
Anstatt endlos Annahmen zudiskutieren einen Prototypen bauen und ausprobieren.
Wie kann ich das Positive / Funktionierende des aktuellen Ablaufs beibehalten und ihn gleichzeitig verbessern.
"Every Problem Contains the Seed of its Own Solution" - NORMAN VINCENT PEALE
Probleme sind Gelegenheiten zur Verbesserung
LĂśsungen suchen anstatt Beschweren
Beispiele
Finanzen
Ziel: X Euro im Depot System: Jeden Monat per Sparplan Anteile kaufen
Abnehmen
Ziel: X kg abnehmen System: Jeden Tag an Ernährungs- und Trainingsplan halten
LĂśsungen
Fßr die meisten "normalen" Probleme gibt es einfache LÜsungen. Ich stehe mir nur selbst im Weg. Es fällt mir schwer meine eigenen Fehler zu erkennen. Deshalb ist die offensichtliche LÜsung fßr mich oft nicht so klar zu erkennen. Ich wundere mich oft, wie lange ich gebraucht habe um auf die einfachsten LÜsungen zu kommen. Vieles wirkt im Nachhinein trivial.
Es fällt anderen oft viel leichter diese LÜsungen zu erkennen. Es ist daher ratsam meine Probleme mit anderen zu diskutieren, um eine andere Sichtweise zu bekommen. Es hilft auch darßber zu schreiben.
Eine weitere Schwierigkeit sind meine Präferenzen. Manchmal mÜchte ich die beste LÜsung nicht, weil sie mir nicht gefällt oder ich kein Interesse daran habe.
Ich glaube zum Beispiel, dass Investments in Immobilien ein sehr guter Weg sind ein VermĂśgen aufzubauen. Ich mĂśchte mich aber nicht damit auseinandersetzen.
Bevor ich etwas mache, mÜchte ich es im Detail aufschreiben. Dadurch werden mir Fehler oder andere Ansätze klar.
Tools
Beschweren lĂśst keine Probleme
Egal wie sehr wir uns beschweren, es wird das Problem nicht lĂśsen.
Wenn wir uns dabei erwischen, kĂśnnen wir uns fragen:
"Wenn ich XYZ nicht mag, was mĂśchte ich stattdessen?"
Das bringt uns dazu in einen anderen Modus zu wechslen. Wir Ăźbernehmen Verantwortung.
Wir kĂśnnen die Frage weiter spezifizieren, damit die Antwort klarer wird:
Was wĂźrde ich wollen, wenn ich wĂźsste, dass es einfach und spaĂig ist?
Was wĂźrde ich wollen, wenn ich wĂźsste, dass ich weder Geld, Zeit oder Energie verschwenden wĂźrde?
Was wßrde ich wollen, wenn ich wßsste, dass niemand verletzt oder verägert sein wßrde?
Was wßrde ich wollen, wenn ich wßsste, dass niemand mich fßr verrßckt hält?
Was wßrde ich wollen, wenn ich nicht so viel Angst hätte es zu vermasseln?
This Book Will Make You Dangerous
Ray Dalios 5 Schritte Prozess
Klare Ziele setzen
Probleme identifizieren, die im Weg stehen
Ursache der Probleme diagnostizieren
Pläne schmieden, um sie zu ßberwinden
Pläne umsetzten
Conjungere Ad Solvendum
"Connection facilitates creativity in all domains. When people truly listen to one another, something reliably magical happens: seemingly irremediable confusions do become clear flowing streams. This is true in a marriage, a friendship, or a professional collaboration." - Michael Gelb
Wenn wir uns die Zeit nehmen einander kennenzulernen bevor wir versuchen ein Problem zu lÜsen, fällt es uns leichter einander zu verstehen.
Wir hÜren den anderen wirklich zu und sind präsent.
Angeschlossen bleiben
Stellen Sie sich Ihre Gedanken wie einen neu gekauften, hochmodernen Flachbildfernseher vor.
Man nimmt es eifrig aus der Verpackung, aber es lässt sich nicht anstellen.
Eine elektrische Verbindung hat sich gelĂśst; Es gibt keinen Kauf eines neuen Anschlusses, Sie mĂźssen ihn aus eigener Kraft reparieren.
Schlimmer noch, die Verbindung wird sich immer wieder lĂśsen â Sie mĂźssen sie jeden Tag reparieren.
Aber die unterbrochene Verbindung in Ihrem Kopf betrifft nicht die elektrische Energie, sondern hÜhere Kräfte.
Und jedes Mal, wenn die Verbindung abbricht, taucht eines Ihrer persĂśnlichen Probleme auf.
Die Tools reparieren die Verbindung â deshalb funktionieren sie. Aber die Verbindung hält nie; es wird wieder kaputt gehen.
Das macht den Umgang mit Werkzeugen zu einer Aufgabe ohne Ende.
Design Thinking
Design Thinking ist ein amorphes Konzept, das seinen Namen von David Kelley, einem weiteren Stanford-Professor und Mitbegrßnder von IDEO, erhielt, als er erklären wollte, dass erfolgreiche Designer eine andere Denkweise und Herangehensweise haben als die meisten Menschen.
Wir alle haben es an der d.school Ăźbernommen und angepasst, und die Idee kam wie ein Blitz auf.
PlĂśtzlich redeten alle Ăźber dieses neue Konzept, Design Thinking, etwas, das ich seit einem halben Jahrhundert praktizierte, ohne einen richtigen Namen dafĂźr zu haben.
Es ist jedoch schwierig, eine genaue Definition fĂźr Design Thinking zu geben, aber da ich einer seiner âErfinderâ bin, kann ich Ihnen sicherlich eine Vorstellung von den Prinzipien geben, auf die wir im Laufe des Buches eingehen werden:
Mitfßhlen. Hier fängt es an. Wenn Sie entwerfen, tun Sie es nicht in erster Linie fßr sich selbst, sondern berßcksichtigen dabei die Bedßrfnisse und Wßnsche anderer Menschen. Ganz gleich, ob Sie eine bessere Achterbahn oder ein besseres Wartezimmererlebnis im Krankenhaus entwerfen, die Idee besteht darin, sich um die Erfahrungen der Benutzer zu kßmmern und herauszufinden, wie Sie helfen kÜnnen. In diesem Schritt erfahren Sie, was die Probleme sind.
Definieren Sie das Problem. Grenzen Sie ein, welches Problem Sie lĂśsen oder welche Frage Sie beantworten mĂśchten.
Ideen entwickeln. Generieren Sie mĂśgliche LĂśsungen mit beliebigen Mitteln â Brainstorming, Mind Mapping, Skizzieren auf Servietten. . . Wie auch immer, Sie arbeiten am besten.
Prototyp. Ohne verrßckt zu werden, um etwas Perfektes (oder auch nur annähernd Perfektes) zu machen, bauen Sie Ihr Projekt in physischer Form auf oder entwickeln Sie die Pläne fßr das, was Sie umsetzen werden.
Testen Sie und holen Sie sich Feedback.
Eines der wichtigen Konzepte des Design Thinking ist, dass Scheitern ein wertvoller Teil des Prozesses sein kann.
âDas Einzige, wovor man Angst haben muss, ist die Angst selbstâ, sagte Franklin D. Roosevelt, und ich sage, das Einzige, wovor man Angst haben muss, ist, nicht aus seinen Fehlern zu lernen.
Sie kĂśnnen oft scheitern, solange Sie aus diesen Fehlern lernen und am Ende eine LĂśsung finden.
Machen Sie sich Ăźber Kleinigkeiten Gedanken
Als wir später darĂźber sprachen, was schiefgelaufen war, vermuteten wir alle die Tropfen aus meinem Wasserbeutel â vielleicht vermischten sie sich mit einem SchweiĂtropfen, etwas aus meinem Haar oder etwas aus dem Anzug selbst.
Wir gingen mit der Missionskontrolle alle MĂśglichkeiten durch, als CAPCOM fragte: âChris, hast du daran gedacht, deine Sachen gegen Beschlagen zu schĂźtzen?â
NatĂźrlich hatte ich das.
Am Abend zuvor hatte ich das Visier des Anzugs poliert, damit es nicht wie eine Skimaske beschlägt.
âNun, wir denken, du hast es nicht perfekt gemacht. Wahrscheinlich hast du es nicht vollständig entfernt.â
Anscheinend besteht die LÜsung im Wesentlichen aus Geschirrspßlmittel; wenn man es mit ein paar Tropfen Wasser vermischt, ist es, als hätte man sich Seife direkt ins Auge gespritzt.
Meine erste Reaktion auf diese Neuigkeit war: âWirklich? Wir verwenden SpĂźlmittel?â âNo More Tears Babyshampoo war keine Option?â
Aber meine zweite Antwort war: âDas nächste Mal werde ich noch detailorientierter sein.â
Ein Weltraumspaziergang mit einem mehrere Millionen Dollar teuren AusrĂźstungsgegenstand, der fĂźr den Bau der ISS absolut unerlässlich war â und ist â, wurde durch einen mikroskopisch kleinen Tropfen ReinigungslĂśsung gefährdet.
Deshalb lohnt es sich, sich um Kleinigkeiten zu kĂźmmern.
Und selbst in meinem Beruf geht es nur um Kleinigkeiten.
An Astronaut's Guide to Life on Earth
So werden Sie stark und belastbar
Starke, belastbare Menschen haben das, was wir einen âunerbittlichen LĂśsungsfokusâ oder RSF nennen.
Wenn eine Person mit einem groĂartigen RSF in der gleichen Situation wäre und diesen groĂen Kunden verlieren wĂźrde, wäre sie nicht eine Art emotionsloser Roboter â der Verlust wĂźrde schmerzen. Aber der unmittelbare, messerscharfe Fokus wĂźrde darauf gerichtet sein, den LĂśsungsweg zu finden und dies in weniger als sechzig Sekunden zu tun.
Wir sagen âLĂśsungswegâ, weil viele, viele Probleme offensichtlich nicht mit einer blitzartigen Idee gelĂśst werden.
Eine LĂśsung ist ein Prozess, und dieser Prozess besteht aus Schritten.
Bei RSF besteht Ihr Ziel bei einem Problem darin, innerhalb von sechzig Sekunden einen Schritt zu identifizieren, mit dem Sie die Situation verbessern kĂśnnen â und sei es nur um eine kleine Verbesserung.
Bei RSF geht es nicht darum, die âperfekteâ LĂśsung zu finden, sondern vielmehr darum, einfach irgendeine Art von Verbesserung zu identifizieren.
Es wird die â+1-LĂśsungâ genannt, weil jede Verbesserung der aktuellen Situation Teil einer LĂśsung ist.
Dem +1-Konzept wurde mehrfach zugeschrieben, dass es das, was zuvor fßr unmÜglich gehalten wurde, tatsächlich mÜglich gemacht hat.
Schuldzuweisungen und Macht
Schuldzuweisungen sind eine der sichersten Methoden, um in einem Problem steckenzubleiben.
Indem wir anderen die Schuld geben, geben wir unsere Macht ab.
Wenn wir das verstehen, kĂśnnen wir uns Ăźber das Problem erheben und die Kontrolle Ăźber unsere Zukunft Ăźbernehmen.
Die Vergangenheit lässt sich nicht ändern.
Die Zukunft wird von unserem gegenwärtigen Denken geprägt.
Zitate
"The goal here is not to remove all your problems. Rather, itâs to upgrade the quality of your existing problems so they become ones worth solving." - Thankfully, Life Is Full of Problems
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